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El número de usuarios que eligen productos con impacto positivo ha aumentado en un 86%

julio 25, 2021
Productos

Productos. Gracias al comercio electrónico, el consumo con impacto positivo sigue creciendo y consolidándose en Latinoamérica. La última investigación de tendencias de Mercado Libre en Argentina y la región lo demuestra.

El año pasado, más de 3 millones de usuarios en América Latina compraron productos de impacto positivo, más del doble que el año anterior.

Para muchos de estos usuarios, son su primer paso hacia el mundo de las compras en línea: en 2020, el número de nuevos usuarios en la región ha aumentado en casi un 60%, es decir, usuarios que compraron productos sostenibles en línea por primera vez.

“Nuestra sección Sustentable cuenta con una selección curada de productos con impacto positivo. Hoy es la más amplia de Latinoamérica y crece todos los días.

Buscamos facilitar el proceso de compra a los usuarios, y a la vez incentivar y promover una mirada más atenta e integral hacia el planeta y a las personas, generando beneficios para todos”, explicó Guadalupe Marín, Directora de Sustentabilidad de Mercado Libre. Noticias Internacionales.

“Nuestro propósito principal es el de dinamizar la cadena de valor y el ecosistema emprendedor de triple impacto, a través de la innovación y la tecnología para impulsar una nueva economía donde el rol económico, crea a la vez valor social y ambiental”, agregó.

En paralelo, el crecimiento acelerado del consumo de productos de impacto positivo, potenció además el ecosistema emprendedor.

En Argentina, en el último año, aumentó un 192% la cantidad de vendedores sustentables. A nivel regional, los vendedores sustentables crecieron 436% desde los comienzos de la sección sustentable hace más de 5 años. Hoy hay más de 10.700 empresas y emprendedores vendiendo productos de impacto positivo en la región. El 37% de esos vendedores están en Argentina.

A su vez, en el país los productos de impacto positivo que lideraron las ventas fueron los purificadores de agua, los paneles solares y las composteras. Mientras que algunos productos ya posicionados como cepillo de dientes de bambú y huertas, siguen teniendo fuerte demanda y fueron los que muestran mayor porcentaje de crecimiento interanual.

El estudio analizó, además, los aspectos que movilizan a un mayor número de personas para elegir este tipo de productos. En esta línea, reveló que el 64% de los compradores están muy preocupados por la situación ambiental actual.

Como consecuencia, los usuarios observan cada vez más los materiales con los que se fabricó el producto, si hay posibilidad de reutilizar el packaging y su diseño o funcionalidad.

La sustentabilidad es -de acuerdo a la compañía- un modo de hacer que atraviesa todas las áreas del negocio. Por eso, estos avances inspiran a continuar un camino de acciones y proyectos concretos que impulsen cambios y generen un impacto positivo en la región.

Según resaltaron, la sección de Productos Sustentables es un espacio exclusivo, permanente y curado para los productos cuyo consumo reduce el impacto en el medio ambiente o genera impactos positivos para el planeta y la comunidad.

En diálogo con Infobae, Guadalupe Marín, Directora de Sustentabilidad de Mercado Libre, amplió los principales hallazgos del estudio.

—¿Cuáles son los productos de impacto positivo que más buscan los argentinos?

—Como parte del estudio de Tendencias de Consumo online de Impacto+, analizamos los productos sustentables que aparecen dentro las 10 mil búsquedas más realizadas en los últimos meses en toda la plataforma.

Encontramos que la bicicleta, la botella térmica, el termotanque solar, la copa menstrual y el filtro de agua fueron los que lideran el ranking de productos icónicos que la gente se volcó a estudiar e investigar.

A su vez, detectamos que los productos más buscados no siempre son los más comprados. Esto sucede porque Mercado Libre también actúa como lugar de referencia al momento de buscar y ver opciones, además de aprender sobre los productos antes de comprar.

Existen casos en los que coinciden ambas categorías, como sucede con el filtro de agua, pero dentro de los más vendidos en Argentina también resaltan los paneles solares, composteras, cápsulas de café reutilizable, entre otros.

Creemos que es importante destacar que algunos productos ya posicionados como huertas, cepillos de dientes de bambú y paneles solares, siguen teniendo fuerte demanda y fueron los que mayor porcentaje de crecimiento tuvieron.

Buscamos ofrecer los productos más sustentables disponibles en el mercado en un mismo lugar, para facilitar el proceso de compra a los usuarios, y a la vez, incentivar y promover una mirada más atenta e integral hacia el planeta y a las personas, generando beneficios para todos.

—¿Cuáles son las claves para un futuro más sustentable en base a las tendencias de consumo que observaron en el informe?

—El principal hallazgo del estudio 2021 es que se duplicó la cantidad de compradores de productos con impacto positivo en la región -En Argentina, aumentó un 86%- y además, creció notoriamente la cantidad de usuarios que prefirieron un producto de impacto positivo como primera compra: 58% en la región, de los cuales el 24% está en Argentina. Adicionalmente casi 3 de cada 10 usuarios realizó más de 2 compras de productos de impacto positivo en el último año

Este crecimiento supera el promedio de nuevos usuarios en general, por lo que entendemos que el consumo consciente es una tendencia que se profundiza haciendo su propio camino en ascenso y de forma independiente al acelerado crecimiento del e-commerce durante la pandemia.

Para complementar los datos que obtuvimos a través de nuestra plataforma, realizamos una encuesta a más de 21.000 usuarios en la región que compraron al menos un producto de impacto positivo. El objetivo fue conocerlos, entender qué piensan y cómo se sienten frente a las cuestiones ambientales.

Cuánto influyen estas variables en el proceso de decisión de compra. Sobre cuánto les preocupa la situación ambiental actual, el 64% de los usuarios respondieron que están muy preocupados. En Argentina este número llega casi al 70%. Son usuarios que observan cada vez más los materiales con los que se fabricó el producto, si hay posibilidad de reutilizar el packaging y su diseño o funcionalidad.

Sin dudas, estamos viendo una evolución sostenida de personas que incluyen variables de impacto social y ambiental a sus decisiones de compras.

Desde Mercado Libre somos conscientes de nuestro rol en esta agenda. Por eso, buscamos ofrecer los productos más sustentables disponibles en el mercado en un mismo lugar para facilitar el proceso de compra a los usuarios y potenciar a los emprendedores que generan impactos sociales y ambientales

—¿En qué segmento los consumidores se muestran más reacios a elegir productos de impacto positivo? ¿Por qué creen que es así?

—En Argentina, más del 95% de los usuarios manifiesta tener mucha y algo de preocupación respecto de la situación ambiental y cada vez son más las personas que tienen en cuenta variables de impacto ambiental al momento de decidir sus compras.

De todas maneras, sabemos que la incorporación de nuevos hábitos de consumo más sostenibles, requieren de procesos que llevan tiempo. En este punto, estamos convencidos de que la oferta ayuda a educar a los consumidores sobre las distintas opciones que existen hoy en el mercado y a conocer más sobre las características de cada producto.

Es importante entender no sólo los beneficios para el ambiente si no también conveniencia al momento de su consumo (teniendo en cuenta la relación precio y durabilidad, por ejemplo).

Contamos con una sección exclusiva de productos con impacto positivo en nuestra plataforma y estamos comprometidos en ampliar aún más su alcance, donde apuntamos a la disponibilización, es decir, a ofrecer los productos más sustentables disponibles en el mercado en un mismo lugar para que el proceso de compra sea cada vez más ágil, simple y claro para los usuarios.

Hacer más accesibles los productos y concientizar sobre sus características positivas para el ambiente son claves para poder fomentar la demanda.

—¿Qué políticas sustentables impulsan o incentivan desde Mercado Libre para con sus empleados y en el día a día de la compañía?

—Creemos que el desarrollo sustentable es una forma de hacer las cosas que abarca todas las áreas de la empresa y se integra en nuestras estrategias de crecimiento y negocios.

Asociamos la sustentabilidad con la innovación y la eficiencia en las operaciones, porque nos enfocamos en adoptar un enfoque diferente a los métodos tradicionales, a través de la innovación para hacerlo mejor, con menor impacto, y un uso cada vez más efectivo de los recursos con los que contamos. Este enfoque del desarrollo sostenible se ve afectado en todos los proyectos y se difunde en nuestra cultura.

Internamente, estamos tratando de medir y mitigar el impacto ambiental de nuestras operaciones en base a dos ejes principales: Por un lado, a través de la eficiencia energética, hemos desarrollado una estrategia de medición inteligente que nos permite realizar monitoreos remotos.

Ajustar nuestro consumo. Con la ayuda de sensores inteligentes y paneles de control en tiempo real, podemos tomar decisiones rápidas en las operaciones para mejorar la eficiencia energética.

En Argentina estamos implementando una prueba que muestra resultados muy positivos en donde detectamos oportunidades de reducción de hasta el 10%. Por otro lado, estamos avanzando en el abastecimiento sustentable a través de la compra de energía renovable con el objetivo de abastecer los principales centros de distribución y oficinas donde operamos.

Por ejemplo, nuestra oficina de Brasil tiene más de 1.800 paneles solares, que representan el 20% de nuestro consumo, y estamos adquiriendo otras fuentes de energía renovable (solar, eólica) para abastecer el 80% restante. Próximamente se implementarán proyectos similares en Argentina, Chile y Colombia.

Con Información de Infobae.