Bayahíbe, República Dominicana – Turistas evacuados compartieron impactantes relatos sobre el caos vivido durante el incendio en la zona hotelera de Bayahíbe, sumando nuevos detalles al informe oficial emitido por el Centro de Operaciones de Emergencias (COE) horas después del incidente.
La actualización detalla las acciones emprendidas para extinguir el fuego y la reubicación de 1,690 huéspedes tras el siniestro ocurrido el viernes. Estos esfuerzos por parte de las autoridades se detallaron previamente, pero ahora emergen testimonios que arrojan luz sobre los aspectos más humanos y específicos de lo sucedido.
Lucrecia Castro, una turista argentina hospedada en el Hotel Viva Dominicus, calificó como caóticas las primeras horas después del inicio del incendio. El hecho ocurrió mientras celebraba, junto a su familia, los 15 años de su hija en la playa. Según relató, fue allí donde divisó las llamas en la zona hotelera. Actualmente, Castro permanece alojada en un hotel cercano dentro del área afectada y expresó tristeza por el evento, ya que Bayahíbe era su destino favorito en República Dominicana. No obstante, aseguró que volverá al país pese a la desafortunada situación.
Respecto al manejo de la emergencia, Castro destacó que las autoridades actuaron rápidamente al evacuar a los huéspedes hacia el área de playa pública, evitando así cualquier herido. Sin embargo, expresó su preocupación por el futuro laboral de los empleados del complejo turístico afectados por el incidente.
Bianny Vilorio y Angélica Louis, turistas dominicanas provenientes de El Seibo que visitaron el hotel con un DayPass, describieron las escenas como “catastróficas”. Ambas confirmaron que el fuego consumió completamente la zona conocida como Beach del complejo turístico, incluyendo el lobby, bares, área de buffet y depósito de maletas. Entre las pérdidas materiales que lamentaron figuraban cédulas, pasaportes, dinero en efectivo, ropa, maquillaje y otros objetos personales, muchos de los cuales quedaron reducidos a cenizas.
El fuego comenzó aproximadamente a las once de la mañana, según las jóvenes, mientras disfrutaban de su visita en compañía de otros turistas y niños. Posteriormente, fueron trasladadas al hotel Cadaqués como solución temporal, logrando recuperar algunas pertenencias rescatadas del desastre. Según sus observaciones, aunque ciertas áreas del complejo no fueron afectadas, la sección derecha sufrió los mayores daños estructurales.
Afortunadamente, ni las jóvenes ni el personal del hotel resultaron heridos durante el siniestro. Sin embargo, Vilorio y Louis criticaron la gestión de la crisis por parte del complejo turístico. Cuestionaron la falta de organización en la respuesta ante la emergencia y destacaron problemas como la ausencia de agua potable en los bares durante los momentos críticos. Ante estas deficiencias administrativas, ambas decidieron abandonar el hotel y señalaron que este aspecto incrementó el desconcierto entre los huéspedes.
Aunque lamentaron la pérdida de documentos y pertenencias esenciales, tanto Vilorio como Louis afirmaron su deseo de regresar a República Dominicana en el futuro, destacando la belleza del país como destino turístico. Sin embargo, ambas aseguraron que no reconsiderarían hospedarse nuevamente en este establecimiento particular debido a su experiencia.
Estos testimonios complementan el informe oficial del COE que confirmó la muerte de Francesca Valentino, una turista italiana y única víctima mortal del incendio. Por su parte, las autoridades aún realizan investigaciones para determinar las causas exactas del incidente mientras continúan evaluando los daños en Bayahíbe.