Un momento de gran indignación se vivió en una de las oficinas de Edenorte cuando la señora Milagros llevó a cabo una protesta tras recibir una factura que superaba los 10 mil pesos, a pesar de contar con paneles solares en su hogar y afirmar que no consume electricidad de las EDEES.
Según relatan testigos, la mujer exigió con firmeza al personal de la empresa, cuestionando la claridad de las facturaciones y demandando una explicación inmediata sobre el cobro que considera injusto.
La situación captó la atención de los presentes, quienes apoyaron el reclamo de la usuaria, señalando que no es la primera vez que se reportan irregularidades en las facturas de clientes que tienen sistemas solares instalados.
Hasta ahora, Edenorte no ha brindado una respuesta pública respecto a este caso específico. No obstante, se anticipa que la empresa llevará a cabo una investigación para aclarar el origen de la facturación y establecer si fue un error administrativo.
Este incidente ha suscitado reacciones en la comunidad, donde un número creciente de familias elige la energía solar para disminuir sus costos y depender en menor medida del servicio eléctrico tradicional.