Santo Domingo – El hotel Riu República informó en un comunicado que sus instalaciones sufrieron un corte de energía eléctrica desde 24 horas antes de la desaparición de la joven indio Sudiksha Konanki el 6 de marzo hasta el día de su desaparición.
«Lamentamos profundamente la falla que dejó sin energía el hotel Riu. Desde que se detectó el problema, en la madrugada del miércoles 5 de marzo, hasta que quedó completamente solventado, en la madrugada del jueves 6 de marzo, el equipo del hotel trabajó sin descanso para solucionarlo lo antes posible y así restablecer la normalidad del servicio, lo cual sucedió de forma paulatina”, señaló en la carta del 10 de marzo.
Además, dijeron ser consciente de las molestias que este incidente causó a los huéspedes que se vieron afectados por las molestias mencionadas anteriormente.
En este sentido, RIU cuenta con una política de compensación que se aplica a todos los clientes cuyas reclamaciones se tramiten a través de canales oficiales, «ya sea directamente a RIU Hoteles o al proveedor de viajes que gestiona su reserva».
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@soydenavarrete096 Madre de Sudiksha Konanki desaparecida en Punta Cana, no aguantó señores y Miren como estallo en llantos en plena cámara. Amplia esta información en nuestro portal www.soydenavarrete.com li
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